Os endossos da Overwatch estão criando jogadores melhores?

postado por 2026-06-29

De todas as partidas do Overwatch que já joguei, há uma em particular que se destaca. Eu estava jogando como Brigitte em Watchpoint: Gibraltar, e estávamos em Attack. Como de costume, eu estava jogando Quick Play - uma temporada com a intensa base de jogadores da Competitive foi mais do que suficiente para eu nunca tocar no modo novamente.

Mas havia algo totalmente diferente na minha rodada em Gibraltar. A Mercy de nossa equipe se comunicou conosco desde o início e manteve uma linha constante de diálogo. Servindo como nossa líder de fato, ela nos disse para onde estava indo, quem ela estava curando, e gritou se deveríamos empurrar a carga ou recuar. Nossa equipe jogou com tanta perfeição que nos recuperamos constantemente de lutas difíceis, derrubando nossos oponentes com facilidade e vencendo o jogo.

Em mais de 150 horas no PC e no PlayStation 4, eu nunca tinha experimentado nada parecido com isso no Quick Play antes. Isso me surpreendeu muitode estranhos poderiam realmente trabalhar juntos sem uma escada pendurada sobre suas cabeças. Depois que reconheci nossa Mercy com o mais raro elogio, "Shot Caller", percebi que seu estilo de liderança era diferente da comunicação usual que ouvi no canal de voz do Quick Play. Talvez ela se sentisse motivada a tomar a iniciativa de nos liderar, graças à mais recente adição de qualidade de vida da Blizzard, Endossos.

Faz pouco mais de um mês desde que a Blizzard revelou o endosso da Overwatch sistema, permitindo que os jogadores honrem uns aos outros por mostrar espírito esportivo, liderança ou trabalho em equipe sólido no campo de batalha. O sistema de endosso foi projetado principalmente para combater um grande problema que assola as partidas de Overwatch: seus jogadores são incrivelmente tóxicos, algo que levou o diretor do jogo Jeff Kaplan a se manifestar contra o problema depois que mais de 480.000 contas enfrentaram punições por comportamento inadequado.

Embora Kaplan tenha enfatizado por muito tempoque não há uma solução mágica para tornar os jogadores de Overwatch mais agradáveis, as recomendações podem ser um bom começo. O bate-papo abusivo em jogos competitivos caiu 26,4% nos servidores americanos em apenas duas semanas após o lançamento do recurso, revelou Kaplan, e os jogadores abusivos diários caíram 28,8% nas Américas. Chame isso de "falso legal" ou talvez apenas "espírito esportivo", mas de qualquer forma, a cultura de Overwatch está mudando.

Essa mudança é definitivamente para melhor. A repórter sênior do Kotaku, Cecilia D’Anastasio, argumenta que o comportamento hostil de companheiros de equipe apenas enfraquece o desempenho de uma equipe como um todo, ao enervar os jogadores, desviando seu foco em um videogame incrivelmente exigente. No caso dela, ela acabou parando de jogar Overwatch completamente depois de enfrentar o assédio direcionado de seu gênero por homens.

“Pessoalmente, tive pior desempenho em jogos competitivos de Overwatch depois que alguém fez comentários sobre meu gênero,” D ' Anastasio me disse em uma entrevista. “Isso costumava acontecermuitas vezes, já que estou fora do tanque, o que vai contra o estereótipo "mulheres apenas jogam suporte". Isso me inclina e penso sobre o que eles disseram e como estou louco, em vez de me concentrar em coordenar as jogadas. ”

Eu mesmo vi em primeira mão em outros jogos. Quando me tornei um jogador de PC renascido em 2017, joguei muito Counter-Strike: Global Offensive e Rising Storm 2: Vietnam, dois jogos de tiro em primeira pessoa que dependem de comunicação constante e contínua para as equipes vencerem as partidas. Mas sempre que eu pulei no microfone para tentar me coordenar com meus colegas de equipe, eles começariam a tirar sarro da minha voz, que pode soar um pouco andrógina e nasal em um microfone.

Uma vez em Rising Storm 2, um jogador disse “você tem a voz mais emasculada que já ouvi” enquanto coordenava um ataque a um objetivo. Outra vez no Counter-Strike, alguém ligou o microfone e perguntou "por que você parece um travesti?" enquanto conversava com outros jogadores. Em ambos os casos, fiquei tenso por dentroe parei de falar, envergonhada por ser considerada uma mulher trans.

Atribui isso à ansiedade social, insegurança ou apenas ser destacada, mas incidente após incidente ficou comigo e me impediu de me comunicar com outros jogadores durante uma partida. E para um jogo multijogador competitivo que depende tanto da comunicação, eu senti que até mesmo apertar o botão push-to-talk no Overwatch foi uma batalha perdida desde o início. Acontece que outras mulheres se sentiram da mesma maneira.

“Há um ano, parei de jogar Overwatch por um longo tempo depois de passar por uma sequência particularmente ruim de assédio no jogo”, explicou D'Anastasio à Eu. “Foi muito doloroso porque jogo Overwatch todos os dias, tenho muitos amigos no jogo e IRL que jogam e, o mais importante, cuido disso para o meu trabalho. Mas eu não conseguia mais fazer isso. ”

Então, os endossos chegaram, e isso mudou todo o jogo para D’Anastasio e para mim. O sistema veio com um incentivo para os jogadores não apenas serem legais, mas tambémreconhecer a boa conduta uns nos outros. De repente, eu estava recebendo endossos de “bom companheiro de equipe” enquanto jogava como meu principal e “estilo esportista” por torcer por meus amigos e inimigos. E mesmo algumas vezes, recebi "Shot Caller", especialmente quando tentei reunir minha equipe para empurrões como Moira ou Brigitte.

Quando os apoios caíram, receber esses elogios me fez sentir mais como uma pessoa útil companheiro de equipe. Os jogadores começaram a agir bem uns com os outros também, ajudando uns aos outros no microfone. As maçãs podres pareciam mais exceções do que expectativa. Se meus companheiros de equipe achavam que eu era bom no jogo e estavam me recompensando por ajudá-los a jogar, por que não ligar o microfone novamente?

Nesse caso, D’Anastasio mais tarde retornou ao Overwatch após desistir. Ela agora aclama o sistema de endosso como uma grande mudança para melhor e diz que o jogo está “diminuindo a hierarquia de habilidade e introduzindo uma hierarquia de decência”.

“É basicamente gamificar ser decente”, D 'Anastasio disseEu. “É bom porque agora, os jogadores que são bons para jogar têm emblemas que dizem isso. E porque os jogadores não podem endossar amigos, parece uma medida bastante precisa. ”

Mas enquanto alguns jogadores estão tendo uma experiência amplamente positiva com os endossos, outros argumentam que fazer da comunidade Overwatch um lugar melhor ainda tem um longo caminho a percorrer. A colaboradora da Overwatch Wire e criadora de conteúdo da Overbuff, Sabriel Mastin, acredita que os endossos ajudaram de algumas maneiras, mas ela acaba denunciando jogadores com frequência por comentários racistas.

“Um sistema é tão bom quanto a comunidade sente que está sendo eficaz , ”Mastin me disse em uma entrevista. “No momento, não há muita recompensa por ser bom, a não ser ter um número maior ao lado do seu nome. Curto prazo aqui, faz só um mês, que parece ser o suficiente para muita gente, mas longo prazo, quem sabe se a comunidade vai se importar sem um periódicorecompensa. ”

Os outros jogadores nem mesmo estão vendo os benefícios. Lenore Sterner joga Overwatch no PlayStation 4 como Mercy principal, e o assédio sexual é tão generalizado no PS4 que ela compara jogar na fila solo a "estar no bar". Não são apenas os adultos que são incrivelmente tóxicos. Acontece que as crianças também estão. Em uma entrevista, ela me disse que não viu Endossos consertar nada, em parte porque muitos dos jogadores que ela vê no Overwatch estão na escola primária.

“Estamos falando de 10 a 13 anos anos de idade que começam a chamar todo mundo de 'bichas' e 'otários de pau' e se referindo a mim (geralmente a única garota) como 'vadia' ”, Sterner me disse. “Chamar as pessoas de 'bicha' ou 'gay' ou mandar alguém se matar é o próximo nível, especialmente porque vem de KIDS.”

Sterner também enfatizou que esses jogadores não são apenas imaturos, eles também são vulneráveis ​​porque são crianças jovens e impressionáveis.

“Não tenho certeza de como a Blizzardpoderia implementar políticas, mas a quantidade de menores de 13 anos pode ficar bem ridícula e minha preocupação é mais com os predadores tendo acesso a essas crianças do que qualquer outra coisa ”, disse ela. “Acho que é uma questão cultural mais do que qualquer outra coisa, mas não tenho certeza de como evitar isso quando há literalmente milhões de jogadores em tantos servidores.”

No final, entre D'Anastasio, Mastin e Sterner, todas as três mulheres, tinham perspectivas totalmente diferentes sobre os endossos de Overwatch, de 100 por cento de aprovação à indiferença muda. Mas cada um concordou em um ponto-chave: a hostilidade no jogo, especialmente em relação às mulheres, não é inerentemente culpa da Blizzard. É um problema maior em toda a comunidade de jogos.

“Não acredito que haja algo específico no design de Overwatch que o torne mais tóxico do que outros jogos competitivos on-line”, D’Anastasio me explicou. “Eu acredito que, no início de sua vida, Overwatch não fez o suficiente para conter o comportamento tóxico, como muitos jogos competitivos online.O sistema de relatórios não era suficiente. Os jogadores não sabiam quando uma ação foi tomada e não podiam ser específicos o suficiente sobre por que o comportamento de alguém era ruim. Agora, sinto que isso mudou completamente, especialmente com a última atualização do Overwatch. A toxicidade parece estar diminuindo. ”

Overwatch herdou os pecados de outros jogos de tiro em primeira pessoa competitivos, e não há muito que a Blizzard pode fazer contra uma cultura mais ampla problema. Mas mesmo que os endossos não sejam uma solução única para o comportamento tóxico, eles parecem estar se movendo na direção certa. Entre D’Anastasio, Mastin e eu, cada um de nós notou que a comunidade Overwatch no PC se tornou um pouco mais amigável. Ou, pelo menos, é menos misógino.

“Desde que o sistema de endosso entrou em ação, ninguém pedia favores sexuais e gritava repetidamente: 'VOCÊ É UMA MENINA? VOCÊ É MENINA? 'Ou pergunte se eu era um menino de 13 anos ”, Mastin me disse.“Antes, o assédio verbal para mim era mais ou menos uma vez por mês.”

Ainda há espaço para melhorias, é claro. Mastin recomenda um sistema de guilda, citando como sua experiência positiva no GirlGamers e Death Blossoms Discords para mulheres e outras identidades de gênero marginalizadas são excelentes em "gerar positividade". Este último ainda oferece aulas para ajudar os jogadores a aprender mais sobre o jogo, incluindo dicas do GrandMaster Pharah principal Fareeha e Mercy streamer EeveeA_. Sterner, por outro lado, só quer que a Blizzard admita que a versão do console do jogo tem seu próprio conjunto de problemas.

Os endossos não resolverão tudo. Mas eles representam uma resposta contínua e dedicada para lidar com a hostilidade em Overwatch. No final, é impossível fazer de Overwatch um mundo perfeito onde ninguém perde a paciência ou diz algo horrível. Mas a Blizzard está se esforçando ao máximo para pensar sobre esse problema de uma forma totalmente fora da caixa. Falhas à parte, está funcionando até agora, eclaramente incentivando uma nova maneira de jogar.

“Kaplan falou no passado sobre ter uma atitude mental positiva e, embora muitas partes da comunidade rissem da ideia, incluindo muitos profissionais ou semiprós, infelizmente, ele estava certo , ”Mastin disse.

“ É apenas um jogo, por que você tem que ficar bravo? ”